第 17 次小版本更新：对照说明补了两条手机端适配细则
Android 8.0 及以上与 iOS 13 及以上两条系统线各自补了一条说明，栏目名称和目录层级原封不动，从旧版过来的用户不需要重新认位置。
本期对照规则
内容专栏 · 每周两篇
规则改了、入口动了，这里每周都有一篇能照着做的
万能真人内容专栏把版本差异、查询走法、入口变化和服务安排写成可以逐条对照的文章。您手上遇到的问题，多半在前面某一期里已经写过，找到那一期就能接着往下走。
02 / 版本更新说明
升级版和旧版差在哪，都写在这几篇里
核心差异集中在记录查询入口，其余部分是目录结构和适配范围的微调。下面几篇从最近一次小版本往前翻，改动大的排在前面。
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01
手机端适配补了两条细则，旧机型也被照顾到了
Android 8.0 及以上与 iOS 13 及以上各自对应一条说明，页面显示不全、跳转没反应这两类情况都能在这两条里找到解释。
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02
收藏页面上的记录入口，位置做了一次小调整
调整幅度不大，但如果您一直靠肌肉记忆点进去，这一版之后需要重新看一眼位置。改完的路径比原来少一次跳转。
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03
年度大版本升级之后，电脑端目录还能按老习惯翻
习惯在电脑上按目录逐层查找的人不用重学：一级栏目名没变，原来点第三层的路径现在还点第三层，只是中间少了一步过渡页。
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04
三个大版本、十七个小版本，版本号其实只分两段意思
小数点前面管功能范围，小数点后面管细节修补。看懂这两段，您就能判断一次更新值不值得专门腾出时间来看。
03 / 查询操作指引
手机和电脑查记录，走法本来就不一样
同一件事，用手指点和大屏幕上按目录点，步骤数差得不少。这一栏的文章全部按顺序编号，照着念一遍就能走完。
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01
手机端：两步落到收藏页面常用位置
第一步确认当前所在的页面层级，第二步直接进收藏。多数人以为要多点两下，其实中间那一步是多余的。
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02
电脑端：按目录一层一层往下找
大屏幕适合按目录走。栏目目录结构和旧版保持一致，原来记到第三层的人，现在还是记到第三层。
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03
查更早的记录：最近 24 个月都能回溯
上个月、去年同期的记录都在可查范围内。超过这个区间的记录按既定规则清理，建议重要内容自己留一份。
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04
开通提醒：规则一改就先收到通知
开通之后，每次规则版本更新都会收到站内通知，不用隔段时间自己回来确认入口有没有挪动。
04 / 入口变动提醒
入口搬过家，老习惯要跟着改一改
用过旧版的用户最容易在这里绕路：路径变了，手感却还留在原地。这一栏专门收集入口迁移和路径调整的提醒。
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01
旧版入口迁移之后，先把收藏里那一条换掉
老入口已经不再指向记录查询，继续用会绕到别的页面。换成新的收藏位置，以后点一次就到。
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02
浏览器通道入口五步流程，第 3 步才是入口本身
前两步是环境确认，后两步是结果确认。把中间那一步认准，整个流程不会超过一分钟。
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03
找不到记录时，先自查这三个地方
所在页面层级、收藏条目是否已更新、查询时间是否落在 24 个月内。三处都对上却还查不到，再走客服通道。
05 / 服务公告与维护安排
什么时段适合查询，这里提前说清楚
维护时段、等待时长和服务时间都会写在这里。赶时间的时候先看一眼，能少等一阵子。
例行维护安排在低峰时段，查询通道照常开放
维护窗口都排在访问量最低的时段，期间记录查询不受影响，只是版本对照说明的更新会稍晚一点生效。需要赶进度的话，避开这个窗口就行。
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01
高峰时段人工转接，平均等待约 40 秒
工作日晚间是咨询最集中的时段。问题不复杂的话，先看自助问答，往往比排队更快。
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02
客服通道每周 7 天、每天 12 小时在线
自助问答随时可用，人工转接按上面的时段安排。邮箱在工作日 9:00-18:00 有专人回复。
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03
合作咨询与内容转载，工作日统一处理
涉及服务范围、合作方式和内容引用的请求，都由服务团队在工作日集中回复，通常当天给出结论。